الأسئلة الشائعة

ما هي منتجات MSD؟

علامة عناية بالشعر بتركيبات إسبانية، تشمل الشامبو والماسك والمعالج الشامل والسيروم وبخاخ التنعيم — نظام متكامل يناسب مختلف أنواع الشعر.

هل المنتجات تناسب نوع شعري؟

مصممة لجميع أنواع الشعر: الجاف، المصبوغ، والكيرلي — البخاخ يعطي الكيرلي انسيابية بدون ما يفقده تعريجه الطبيعي. وإذا شعرك معالج بالبروتين أو الكيراتين، المنتجات لا تعارض النتيجة بل تدعمها وتحافظ عليها.

متى ألاحظ النتيجة؟

النعومة تحسينها من أول استخدام، واللمعان يتراكم ويتحسن أسبوع بعد أسبوع مع الالتزام بالروتين — ولهذا بالضبط معك ضمان 30 يوم كامل.

كيف أستخدم المنتجات؟

أبسط مما تتوقعين: دقائق مع كل شاور. ومع كل باقة يوصلك ملف نظام الترطيب المثالي وفيديو يوريك كل خطوة — وتجدين التفاصيل في صفحة طريقة الاستخدام.

كيف يشتغل الضمان الذهبي والاسترجاع؟

جربي الباقة 30 يوم، وإذا ما حسيتي بفرق واضح — مع تزويدنا بصور قبل وبعد للشعر — نرجع لك كامل المبلغ خلال 45 يوم من تاريخ استلام الطلب، بدون ما ترجعين المنتجات. التفاصيل في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.

كيف الشحن والدفع؟

نوصل لجميع مناطق السعودية، ويوصلك رقم تتبع فور شحن طلبك. وتقدرين تقسمين المبلغ على 4 دفعات بدون رسوم أو فوائد عبر تمارا، والدفع عند الاستلام متاح.

كيف أتواصل معكم؟

عبر واتساب 920016356 أو البريد الإلكتروني [email protected] — طوال أيام الأسبوع ما عدا الجمعة.